Данный пункт относился к повторным работам с данным клиентом.

Но в общем смысле - имелось ввиду, что прежде, чем работать с клиентом - Вам стоит поинтересоваться у тех, с кем он уже работал, поискать клиента в гугле, например. И если клиент действительно проблемный - то добавлять указанный процент. А боятся, что клиент уйдет - нечего. Кто-то сделает работу этому клиенту в ущерб себе. А Вам разве нужны лишние проблемы? Ведь так много вокруг адекватных клиентов, готовых платить за работу - зачем цепляться за любого клиента..

Статья интересная, только этот пункт слегка смущает. Получается, что при работе с новым клиентом (кто его знает, как он придерживается условий и насколько добавляет работы) надо цену проекта сразу увеличить на 50%? добавка немаленькая. если моя первая цена была где-то на уровне рыночной (с учетом моих умений), то окончательная цена рискует стать выше рыночной (опять же, в моей ценовой категории), и клиент может просто уйти к тому фрилансеру, кто работает без такой наценки за риск (и, соответственно, “стоит” в полтора раза больше меня как специалист).